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店舗情報

ショップ名 海外の結婚式グッズ通販 ユアスタイルウエディング
販売業者 有限会社ビットマップ
販売責任者 谷藤 進
所在地 108-0075 東京都 港区 港南 2-16-8 ストーリア品川2201
電話番号 03-6712-8556
FAX番号 03-6712-8515
メールアドレス shop@your-style-wedding.com
ホームページ https://www.your-style-wedding.com/
取扱商品 挙式演出グッズ、披露宴演出グッズ、パーティー演出グッズ、ギフト、装飾用品、店舗用品
許認可・資格 必要なし
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただいた商品が万一在庫切れの場合は、電話またはメールでご連絡さしあげます。
商品代金以外の必要料金 送料(沖縄県を除く日本全国は500円、沖縄県は1,800円)、代金引換手数料(一律300円)、銀行振込手数料、後払い手数料は、原則としてお客様負担にてお願い致します。
商品代金、送料、手数料には、別途消費税がかかります。
申込の有効期限 銀行振込をお選びの場合、ご入金はご注文後7日以内にお願い致します。7日以内にご入金が確認できず、ご連絡もつかない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただくことがございます。
引き渡し時期 日本に在庫がある場合は、ご注文日から3営業日以内に発送致します。それ以上になる場合には、予め電話またはメールにてご連絡さしあげます。

返品・不良品について

返品期限・条件 お届けした商品がお気に召さない場合、または万一不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合は、交換・返品を承ります。返品・交換は商品到着後1週間以内にお願いいたします。

但し、商品に不良が無く、「注文を間違えた」「イメージと違う」などお客様の理由による交換の場合は往復送料をご負担いただきます。また、お客様の理由による返品の場合は往復送料・決済手数料実費・返金の際の振込手数料をご負担いただきますので予めご了承ください。

結婚式場によってはお客様手配のアイテムの持込が禁じられていることがあります。結婚式場の理由による返品も、お客様の理由とさせていただきますので、ご注文の前にご確認くださいますようお願い致します。

商品発送後の注文キャンセルは、お客様の理由による返品と同じ扱いとさせていただきます。お客様の受取拒否や長期不在による保管期限切れ等のために商品が弊社に返送された場合は、実費損害金額をご請求させていただきます(詳しくはこちらのページをご確認ください→https://www.bit-map.co.jp/daibiki.pdf)。


次の商品の返品・交換はご容赦ください。
・一度使用された商品
・お届け後8日以上経過した商品
・お客様の名前入り加工商品
・お届け後に汚れや破損の生じた商品
・商品説明に「返品不可」「キャンセル不可」等の記載がある商品

【返品・交換の手順】
1.メールまたは電話にてご連絡ください。
返品・交換をご希望の場合は、必ず予めご連絡ください。返送の方法をご相談させていただきます。
ご連絡なく返送いただいた場合は、ご返金を承りかねる場合もございますのでご了承ください。

2.商品の返送
ご連絡の際にお願いした方法にて商品をご返送ください。
届いた商品が汚れたり壊れていた場合は返品・交換ができないこともありますので、包装にはご配慮くださいますようお願い致します。
お客様の理由による返品・交換の場合、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
返品の場合は、返金先口座を紙に書き、商品と一緒にお送りください。
返送宛先:〒108-0075
東京都港区港南2-16-8 ストーリア品川2201 
有限会社ビットマップ
TEL:03-6712-8505

3.ご返金
お客様指定の口座にお振込みにて返金させていただきます。
お客様の理由による返品の場合は、お届け時の送料・決済手数料実費・返金時の振込手数料を差し引かせていただきますのでご了承ください。
お客様の理由による返品で、ご注文時に後払いをご指定の場合は、お手元に届いた請求書の期限内に一旦お支払いをお済ませください。決済会社で支払い済みの確認が取れましたら、お届け時の送料・決済手数料実費・返金時の振込手数料を差し引いて、振込にてご返金させていただきます。
返品送料 ●お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料をご負担ください。
●不良品や注文と違う商品が届いた場合は、送料は弊社が負担させて頂きます。着払いにて返品ください。
【ご注意】
当店の商品は輸入商品です。輸送や通関の際に箱や包装にへこみや傷が生じることがありますが、輸入品の性質としてご理解ください。箱や包装の不良による返品も承りますが、品物自体に破損や汚れが無い場合には、お客様のご都合による返品とさせていただき、送料・手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
不良品 万一不良品をお届けした場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。良品と交換させていただきます。但し、在庫状況によってはキャンセル扱いとさせていただくこともございますのでご了承ください。
ご連絡なくご返送いただいた場合や、商品到着後8日以上経過した場合には、交換を承りかねますのでご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 銀行振込、クレジットカード払い、代金引換、後払いをご用意しております。ご希望に合わせてご利用ください。ご利用いただけるクレジットカードは、VISAとMasterです。
お支払期限 銀行振込:入金確認後の商品発送となります。
代金引換:商品と引換にお支払いください。
後払い:商品と別に郵送される請求書に記載の期限までにお支払いください。

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営業時間:10時~18時
TEL:03-6712-8556
FAX:03-6712-8515
MAIL:shop@your-style-wedding.com

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店長紹介

店長の伊藤公子です。
特定の会場に所属しない現役ウエディングプランナーです。商品や使用方法はもちろん、結婚式や撮影などに関するご相談もお気軽にどうぞ。
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